Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Eterna Flex ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• Ім'я та контактна інформація (email, телефон)
• Вікова категорія та інформація про стан здоров'я
• Повідомлення та запити через контактні форми
• Інформація про ваші уподобання щодо послуг
• Технічна інформація про використання веб-сайту

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання консультацій та послуг з питань здоров'я суглобів
• Розробки індивідуальних програм та рекомендацій
• Спілкування з вами щодо ваших запитів
• Надсилання корисної інформації (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки та функціональності веб-сайту

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Надання запитуваних вами послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Захисту наших прав та безпеки

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ваші дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані.

6. Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальніше про використання cookie читайте в нашій політиці використання файлів cookie.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін або видалення ваших даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Отримати копію ваших персональних даних

8. Контакти та скарги

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

10. Згода

Використовуючи наш веб-сайт та надаючи нам свої персональні дані, ви висловлюєте згоду з умовами цієї політики конфіденційності.